Dock leveler - sàn nâng hạ tự động

Liên hệ

Dock Leveler - Sàn Nâng Thủy Lực Tự Động

Dock Leveler hay còn được gọi là sàn nâng hạ, sàn nâng tự động, sàn nâng thủy lực, dock nâng hàng,...là một trong những bộ phận được lắp đặt ở cửa kho xuất nhập hàng hóa với nhiệm vụ tạo kết nối chắc chắn giữa mặt sàn nhà kho với mặt sàn xe container, xe tải,... hay các loại xe vận chuyển hàng hóa khác.

  • Tải trọng: 2 Tấn - 15 Tấn
  • Kích thước: Thiết kế theo yêu cầu
  • Màu sơn: Theo tiêu chuẩn nhà sản xuất
  • Vật liệu: Thép SS400, thép chống gỉ
  • Nhà sản xuất: Tân Phát
  • Bảo hành: 12 - 24 Tháng

 

Dock Leveler là một thiết bị không thể thiếu tại những khu vực nhà kho, xưởng sản xuất,... có nhiệm vụ cân bằng, nối liền mặt sàn kho với mặt sàn các phương tiện vận chuyển hàng hóa khác nhau hỗ trợ quá trình bốc xếp, dỡ hàng hóa đảm bảo an toàn cũng như hiệu suất di dời hàng nhanh chóng, tiết kiệm thời gian.

Vậy chi tiết Dock Leveler ra sao? Hãy cùng Tân Phát tìm hiểu nội dung dưới đây nhé!

NỘI DUNG CHÍNH

1. Tổng quan về Dock Leveler - Sàn nâng tự động

    1.1. Dock leveler là gì?

    1.2. Ứng dụng thực tế

    1.3. Ưu điểm của sản phẩm

2. Các loại sàn nâng hạ phổ biến hiện nay

    2.1. Sàn nâng thủy lực

    2.2. Sàn nâng cơ khí

    2.3. Sàn nâng túi khí

3. Chi phí lắp đặt dock nâng hạ bao nhiêu?

4. Nên mua Dock nâng hạ ở đâu uy tín, chất lượng

    4.1. Tân Phát - đơn vị sản xuất, cung cấp sản phẩm uy tín

    4.2. Quy trình sản xuất, lắp đặt sàn nâng

5. Tổng kết

1. Tổng quan về Dock Leveler - Sàn nâng tự động

1.1. Dock leveler là gì?

Dock Leveler hay còn được gọi là sàn nâng hạ, sàn nâng tự động, sàn nâng thủy lực, dock nâng hàng,...là một trong những bộ phận được lắp đặt ở cửa kho xuất nhập hàng hóa với nhiệm vụ tạo kết nối chắc chắn giữa mặt sàn nhà kho với mặt sàn xe container, xe tải,... hay các loại xe vận chuyển hàng hóa khác.

Với khả năng nâng hạ an toàn, có thể điều chỉnh linh hoạt độ cao, sàn nâng giúp xe nâng hàng hóa di chuyển hàng hóa từ kho ra xe vận chuyển hoặc dỡ hàng hóa từ xe vào kho một cách dễ dàng, nhanh chóng và giảm thiểu được những rủi ro tai nạn lao động không đáng có.

Dock nâng hạ - Sàn nâng tự động

Hydraulic Dock Leveler là một trong những thiết bị không thể thiếu trong những nhà kho hiện đại ngày nay, sàn nâng tự động giúp tiết kiệm tối đa chi phí nhân lực trong khâu bốc, xếp hàng hóa. 

Dock nâng hạ được lắp đặt trong một hố bê tông (hay còn gọi là hố Dock), thường được thiết kế, xây dựng ở mép ngoài của nhà kho, xưởng sản xuất,...

1.2. Ứng dụng thực tế của dock leveler

Nhằm tránh ẩm ướt và tạo độ thoát mát tại những nhà máy công nghiệp hay các nền nhà kho, xưởng sản xuất,... thường được xây dựng cao hơn. Sự chênh lệch độ cao giữa sàn xe tải, container,... với sàn nhà kho là vấn đề trở ngại khi xe nâng hàng hóa muốn di chuyển để vận chuyển hàng hóa lên xuống xe container.

Dock leveler với nhiệm vụ kết nối sàn kho với đuôi xe container, xe tải,... xe nâng hay công nhân có thể thực hiện việc bốc xếp, dỡ hàng hóa dễ dàng, nhanh chóng. Các bạn có thể dễ dàng thấy sàn nâng được ứng dụng và lắp đặt tại những khu vực như sau:

  • Kho xuất nhập hàng hóa tại nhà máy, xí nghiệp hay tại những khu công nghiệp,...

  • Bến tàu, cảng biển

  • Trung tâm Logistics

  • Địa điểm với tần suất, mật độ xuất nhập hàng hóa lớn, thường xuyên.

  • Những nơi cần sự nhanh chóng, tiện lợi trong việc nâng, hạ hàng hóa.

Ứng dụng thực tế của sàn nâng tự động

Ứng dụng thực tế của sàn nâng tự động

1.3. Ưu điểm của sản phẩm

Dock leveler với những ưu điểm nổi bật như sau:

  • Thiết bị có kết cấu vững chắc, được làm bởi vật liệu thép cao cấp cho độ bền bỉ cao, do đó có thể chịu được lực, va đập hay những tác động từ môi trường bên ngoài. Hạn chế được tối đa việc sàn nâng bị biến dạng hay bị ăn mòn dẫn đến những sự cố không mong muốn khi vận hành.

  • Sàn nâng thường được thiết kế có thể chịu được mức tải trọng lớn từ 6 tấn - 15 tấn với độ dày từ 6mm đến 10mm.

  • Vận hành thiết bị dễ dàng, giúp tiết kiệm được thời gian, chi phí,... đem lại hiệu quả cao trong sản xuất kinh doanh. 

>> Tham khảo chi tiết tại: Những ưu điểm khi sử dụng sàn nâng tự động

2. Các loại Dock Leveler phổ biến hiện nay

Dựa theo nguyên lý hoạt động và cấu tạo của thiết bị, Dock nâng hạ gồm 3 loại chính như sau: Sàn nâng thủy lực, sàn nâng cơ khí và sàn nâng túi khí.

Phận loại Dock Leveler

Phân loại dock nâng hạ

2.1. Hydraulic Dock Leveler - Sàn nâng thủy lực

Sàn nâng tự động thủy lực là loại sàn nâng vận hành theo nguyên lý truyền lực của chất lỏng. Đây là loại sàn nâng được nhiều quý khách hàng lựa chọn nhất. 

Sàn nâng thủy lực với hệ thống điều khiển bởi bơm thủy lực, người vận hành chỉ cần một thao tác đơn giản mọi việc diễn ra hiệu quả, nhanh chóng, nâng hạ an toàn, việc bốc xếp, dỡ hàng hóa từ đó mà nhanh chóng, hiệu quả hơn.

Đặc điểm cấu tạo chi tiết của sàn nâng thủy lực:

Cấu tạo sàn nâng thủy lực - dock leveler

Cấu tạo sàn nâng thủy lực

Bơm thủy lực: Đây là bộ phận với nhiệm vụ hỗ trợ quá trình nâng hạ mặt sàn nâng thủy lực, đảm bảo thiết bị hoạt động chính xác và ổn định.

Xi lanh thủy lực: Đây được coi là một bộ phận chủ chốt với trách nhiệm điều khiển chuyển động nâng hạ của sàn nâng thủy lực.

Mép sàn: Với thiết kế chắc chắn tạo bề mặt phẳng kết nối hỗ trợ  xe nâng hàng hóa di chuyển bốc xếp, dỡ hàng hóa nhanh chóng, dễ dàng và đảm bảo an toàn trong toàn bộ quá trình làm việc.

Xy lanh thủy lực: Với nhiệm vụ duy trì độ ổn định và sự cân bằng của sàn nâng hạ trong cả quá trình thực hiện nâng hạ sàn.

Cao su giảm chấn: Đây được coi là một phụ kiện đi kèm khi lắp đặt sàn nâng thủy lực hỗ trợ giảm thiểu tác động, rung động lên hệ thống sàn nâng khi xe container, xe tải,... di chuyển vào khu vực thực hiện bốc xếp, dỡ hàng hóa.

Thanh chống bảo vệ: Thanh chống hỗ trợ cố định sàn nâng khi thực hiện vệ sinh, bảo dưỡng, bảo trì, sửa chữa,...

Tấm chắn 2 bên: Đây là một bộ phận quan trọng nhằm đảm bảo an toàn cho xe nâng di chuyển hàng hóa trên mặt sàn nâng.

Thông số kỹ thuật chi tiết:

Kích thước:

Chiều dài

2000 - 3000 mm

Chiều rộng

2000 - 2500 mm

Chiều cao

600mm

Trọng tải

2 - 15 tấn

Cấu hình:

Độ dày thép

6mm – 8mm – 10mm

Độ dày sơn

60 – 90 Micron

Lip sử dụng

500 mm

Công suất bơm

0.75Kw – 1.1Kw – 1.5Kw

Nguồn điện

220V / 380V

Số xi lanh

Xi lanh đơn hoặc kép

Vật liệu

Thép SS400, thép chống gỉ

 

Cách vận hành sàn nâng thủy lực:

Sàn nâng thủy lực hoạt động hoàn toàn tự động, người dùng chỉ cần vài thao tác là có thể đưa dock nâng hàng vào vận hành dễ dàng, nhanh chóng. 

Cách vận hành sàn nâng thủy lực

Cách vận hành sàn nâng thủy lực

Chi tiết các bước vận hành sàn nâng thủy lực như sau:

  • Bước 1: Để mở nguồn điện hãy bấm nút "POWER". Tiến hành bấm giữ nút "UP" cho tới khi mặt sàn nâng thủy lực được nâng lên tối đa và tấm lip sẽ đồng thời tự bật ra.

  • Bước 2: Khi lip sàn nâng đã bật ra tối đa, tiến hành thả tay ra khỏi nút "UP". Sàn nâng thủy lực sẽ tự động hạ xuống và gác lên đuôi xe tải, xe container,... tạo kết nối chắc chắn.

Lưu ý: Hãy đảm bảo rằng mũi sàn nâng phải được gác lên mặt sàn xe tối thiểu 10cm nhằm đảm bảo độ an toàn và bền chắc trong quá trình bốc xếp hàng hóa từ phương tiện vận chuyển vào kho và ngược lại.

  • Bước 3: Tiến hành việc bốc xếp, dỡ hàng hóa

  • Bước 4: Khi đã thực hiện di dời hàng hóa xong hãy tiến hành bấm, giữ nút "UP". Mặt sàn nâng thủy lực sẽ tự động nâng lên, mũi lip của sàn nâng cũng sẽ tự động xếp gọn lại.

  • Bước 5: Khi phần mép sàn nâng đã được xếp hết lại, hãy thả tay ra khỏi nút "UP". Toàn bộ sàn nâng tự động sẽ xếp lại vị trí ban đầu khi không sử dụng. 

Kết thúc quá trình vận hành sàn nâng thủy lực.

Ưu điểm của sàn nâng thuỷ lực:

  • Độ an toàn cao cho cả người vận hành và hàng hóa

  • Tối ưu hóa chi phí lao động

  • Nâng cao năng suất làm việc

  • Dễ dàng cài đặt và vận hành

  • Độ bền bỉ cao

Phân loại sàn nâng thủy lực:

Nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu sử dụng của từng quý khách hàng, hiện nay có rất nhiều loại sàn nâng thủy lực được phân phối ra thị trường. Các bạn có thể tham khảo những dòng sàn nâng thủy lực phổ biến sau:

Phân loại sàn nâng thủy lực theo tải trọng

Phân loại sàn nâng thủy lực theo tải trọng

  • Sàn nâng thủy lực loại nhỏ

  • Sàn nâng thủy lực không hố

  • Sàn nâng thủy lực xy lanh đơn

  • Sàn nâng thủy lực 2 xy lanh

Phân loại sàn nâng thủy lực

Phân loại sàn nâng thủy lực

2.2. Sàn nâng cơ khí - Mechanical Dock Leveler

Sàn nâng cơ khí tự động là dòng sàn nâng hạ với hệ thống nâng hạ bởi lò xo nén kết hợp với hệ thống cơ khí. 

Sàn nâng cơ khí với khả năng hoạt động linh hoạt và sở hữu tính ổn định cao.

 

Cấu tạo của sàn nâng cơ khí

Cấu tạo của sàn nâng cơ khí

Cấu tạo của sàn nâng cơ khí bao gồm những bộ phận chính như sau: mặt sàn nâng dock, mép sàn nâng (lip), bộ khung, hệ thống lò xo, hệ thống cơ khí, thanh chống,...

Ưu điểm nổi bật sàn nâng cơ khí:

  • Thao tác vận hành sàn nâng dễ dàng, nhanh chóng

  • Khả năng chống trơn trượt cao

  • Hạn chế tối đa những sự cố cháy nổ do sử dụng cơ học

  • Độ bền bỉ cao

  • Có thể sử dụng trong nhiều môi trường khác nhau

2.3. Sàn nâng túi khí - Air-Powered Dock Leveler

Sàn nâng túi khí tự động là loại sàn nâng hoạt động bởi cách bơm khí vào hệ thống túi khí, thực hiện nâng hạ mặt sàn êm mượt, không gây tiếng ồn lớn. 

Sàn nâng túi khí

Sàn nâng túi khí

Cấu tạo sàn nâng túi khí bao gồm những bộ phận chính như sau: Khung sàn nâng, Airbag, lip, motor điện, cao su giảm chấn,...

Ưu điểm của sàn nâng túi khí:

  • Có thể làm việc với tần suất thường xuyên, liên tục

  • Tiết kiệm chi phí lao động

  • Dễ dàng thực hiện vệ sinh hay bảo trì thiết bị

3. Chi phí lắp đặt dock leveler bao nhiêu?

Hiện nay, chi phí lắp đặt sàn nâng sẽ có giá thành chung giao động từ 50 triệu, tùy vào nhu cầu sử dụng, kích thước dock, vị trí lắp đặt,... và rất nhiều yếu tố khác. 

Chi phí lắp đặt sàn nâng tự động bao nhiêu?

Chi phí lắp đặt sàn nâng bao nhiêu?

Những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí lắp đặt dock leveler: 

  • Số lượng sàn nâng cần lắp đặt: Nếu đặt mua sàn nâng với số lượng nhiều, các bạn sẽ có được mức giá tốt hơn, nhiều chính sách, khuyến mãi kèm theo… do đó mà giá thành lắp đặt sẽ giảm đáng kể.

  • Mức tải trọng và kích thước của dock leveler: Mức tải trọng, kích thước càng lớn thì mức giá sàn nâng sẽ càng cao. Kích thước sẽ được thiết kế, tính toán linh hoạt để phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế.

  • Chất liệu, màu sắc của sàn nâng thủy lực: Tùy vào nhà sản xuất sử dụng chất liệu và màu sắc như thế nào mà giá thành sàn nâng cũng sẽ khác nhau.

  • Vị trí lắp đặt sàn nâng thủy lực: Tùy thuộc vào vị trí cần lắp đặt ở đây mà dẫn tới chi phí vận chuyển sàn nâng khác nhau.

>> Quý khách cần tư vấn, báo giá lắp đặt chi tiết, nhanh nhất có thể liên hệ ngay tới Tân Phát qua hotline: 0921 966 866

4. Nên mua Dock Leveler ở đâu uy tín, chất lượng

4.1. Tân Phát - đơn vị sản xuất, cung cấp sàn nâng giá tốt, chất lượng

Tân Phát - đơn vị với gần 20 năm hình thành và phát triển, chúng tôi đã sở hữu cho mình đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên có kinh nghiệm làm việc lâu năm và trình độ chuyên môn cao. Chúng tôi đã và đang được rất nhiều quý khách hàng, quý doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn.

>> Quý vị và các bạn có thể tham khảo những dự án lắp đặt sàn nâng thủy lực, cân ô tô, cầu dẫn,...Tân Phát đã thực hiện trong thời gian gần đây chi tiết tại: Dự án Tân Phát

Một số dự án lắp đặt Dock Leveler gần đây bởi Tân Phát

Một số dự án lắp đặt sàn nâng hạ gần đây bởi Tân Phát

Tự động Tân Phát tin chắc rằng quý khách hàng sẽ có được những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất khi lựa chọn chúng tôi.

  • Đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên tại Tân Phát đều được đào tạo bài bản và đảm bảo sẽ hỗ trợ, tư vấn tận tình tới quý khách hàng những thông tin chi tiết nhất liên quan đến sàn nâng.

  • Cam kết cung cấp giải pháp sàn nâng tự động chất lượng, phù hợp với nhu cầu sử dụng cũng như tài chính đầu tư của quý khách hàng.

  • Nhận thiết kế, sản xuất, lắp đặt theo từng nhu cầu của từng quý khách hàng.

  • Gia công, lắp đặt sàn nâng hạ với mức giá cạnh tranh, chất lượng cao.

  • Giao thiết bị tới tận nơi theo yêu cầu.

Nếu quý vị và các bạn đang tìm kiếm đơn vị trực tiếp thiết kế, sản xuất, lắp đặt sàn nâng thì đừng ngần ngại mà hãy nhấc máy lên và liên hệ ngay cho Tân Phát nhé. Chúng tôi sẽ tư vấn và hỗ trợ đưa ra giải pháp lắp đặt sàn nâng tự động tốt nhất!

4.2. Quy trình sản xuất, lắp đặt sàn nâng Dock Leveler tại Tân Phát

Quy trình sản xuất sàn nâng chi tiết tại Tân Phát:

  • Bước 1: Tân Phát trao đổi với quý khách hàng những thông tin, nhu cầu sử dụng,... những thông tin liên quan đến dock nâng hạ.

  • Bước 2: Sau khi quý khách hàng đồng ý và ký hợp đồng lắp đặt sàn nâng, Tân Phát sẽ tiến hành thiết kế, hoàn thiện bản vẽ sàn nâng tự động theo đúng yêu cầu của quý khách hàng.

  • Bước 3: Bản vẽ sàn nâng hàng hoàn thiện và được sự đồng ý của quý khách hàng. Sàn nâng sẽ được sản xuất và kiểm tra kỹ lưỡng chất lượng trước khi tiến hành vận chuyển lắp đặt sàn nâng.

Xưởng sản xuất Dock Leveler của Tân Phát

Xưởng sản xuất sàn nâng hạ của Tân Phát địa chỉ tại: Số 28 Thiên Đông, xã Mỹ Hưng, huyện Thanh Oai, TP. Hà Nội

Chi tiết quy trình lắp đặt Dock Leveler tại Tân Phát:

  • Bước 1: Sau khi đã trao đổi với quý khách hàng, Tân Phát sẽ tiến hành khảo sát khu vực để lắp đặt sàn nâng dock leveler.

  • Bước 2: Xác định kích thước chuẩn của sàn nâng cần lắp đặt.

  • Bước 3: Lên bản vẽ chi tiết xây dựng hố dock phù hợp với tải trọng, kích thước sàn nâng chuẩn bị lắp đặt.

  • Bước 4: Xây dựng hố dock theo bản vẽ Tân Phát bàn giao

  • Bước 5: Sau khi hố dock đã sẵn sàng để lắp đặt, Tân Phát sẽ tiến hành vận chuyển sàn nâng cùng những phụ kiện kèm theo tới địa điểm lắp đặt.

  • Bước 6: Tiến hành lắp đặt sàn nâng vào hố bê tông (hố dock):

Đưa sàn nâng vào hố dock bởi xe nâng hoặc xe cẩu. Tùy vào địa hình lắp đặt thiết bị mà có thể đưa sàn nâng xuống theo chiều ngang hay chiều dọc.

Tiến hành đưa sàn nâng vào hố dock

Tiến hành đưa sàn nâng vào hố dock

Đối với sàn nâng thủy lực cần kiểm tra và chuẩn bị trước đường dây điện phù hợp để nối với hệ thống Dock Leveler.

Tiến hành hàn nối khung Dock với hố bê tông chắc chắn, tỉ mỉ và đảm bảo thẩm mỹ.

  • Bước 7: Kiểm định sàn nâng (kiểm tra khả năng nâng hạ, độ chịu tải, độ rung lắc, an toàn khi vận hành,...) và tiến hành bàn giao cho quý khách hàng sử dụng.

5. Tổng kết

Trên đây là toàn bộ những thông tin về Dock Leveler, hy vọng qua những nội dung mà Tân Phát cung cấp phía trên, các bạn sẽ hiểu rõ hơn về sản phẩm và có thể lựa chọn được nơi cung cấp uy tín, chất lượng nhất.

Quý khách hàng còn thắc mắc hay cần tư vấn, báo giá lắp đặt Dock Leveler chi tiết, vui lòng liên hệ ngay qua số hotline: 0921 966 866.

 

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TỰ ĐỘNG TÂN PHÁT

  • Địa chỉ: Vị trí 32, Liền kề 4, KĐT Đại Thanh, Tả Thanh Oai, Thanh Trì, Hà Nội

  • Hotline: 0921 966 866

  • Email: tanphat.top@gmail.com

  • Website: tanphat.top

I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM TẠI TÂN PHÁT

1. QUY ĐỊNH CHUNG

- Bảo hành sản phẩm được hiểu là việc khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

- Công ty Cổ phần Công nghệ Tự động Tân Phát chịu trách nhiệm sửa chữa, thay thế miễn phí linh kiện thiết bị trong thời gian bảo hành.

2. THỜI HẠN BẢO HÀNH

- Hầu hết các sản phẩm của Công ty Cổ phần Công nghệ Tự động Tân Phát đều có thời gian bảo hành từ 12-24 tháng theo quy định chung của các nhà sản xuất. Ngoài ra tùy theo điều kiện thỏa thuận trong hợp đồng, một số sản phẩm có thể có thời gian bảo hành dài hơn.

- Thời gian bảo hành chính thức là thời gian được ghi trên phiếu bảo hành (đi kèm với sản phẩm được bán ra) hoặc theo hợp đồng giữa hai bên.

- Sản phẩm được bảo hành miễn phí trong thời hạn ghi trên phiếu, tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất liên quan đến tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

3. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH

- Địa điểm bảo hành với những sản phẩm: Dock Leveler -sàn nâng thủy lực, Bàn nâng thủy lực, thang nâng hàng, cầu dẫn xe nâng, cân ô tô,... sẽ được thực hiện tại nơi được Tân Phát thực hiện lắp đặt.

- Địa điểm bảo hành với hầu hết các sản phẩm (ngoại trừ sàn nâng thủy lực, trạm cân điện tử, cân hệ thống trong nhà máy, cầu dẫn xe nâng) là tại trụ sở của Công ty Cổ phần Công nghệ Tự động Tân Phát.

  Địa chỉ: Vị trí 32, liền kề 4, khu đô thị Đại Thanh, Tả Thanh Oai, Thanh Trì, Hà Nội.

- Khi có bất cứ trục trặc gì về sản phẩm, quý khách vui lòng thông báo cho chúng tôi qua Hotline: 0921 966 866. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và chuyển giao bên kỹ thuật để kiểm tra, xử lý sớm nhất có thể.

- Nếu thời điểm thông báo của Quý khách ngoài giờ làm việc, chúng tôi sẽ chuyển thông tin này đến đầu giờ làm việc hôm sau để xử lý.

- Trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận thông tin, chúng tôi sẽ đưa ra phương án kiểm tra, sửa chữa hay xác định lỗi và có phương án xử lý kịp thời.

Trường hợp nếu không khắc phục được sự cố ngay mà phải gửi sản phẩm, thiết bị cần bảo hành đến Công ty Cổ phần Công nghệ Tự động Tân Phát, chúng tôi sẽ cố gắng tìm cách tối ưu nhất cho quý khách hàng.

Lưu ý rằng: Chính sách bảo hành không bao gồm cước vận chuyển hàng và giao hàng.

4. NHỮNG TRƯỜNG HỢP NGOÀI PHẠM VI BẢO HÀNH

- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành, làm rách tem bảo hành sản phẩm. 

- Số mã vạch, số serial trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với phiếu bảo hành.

- Sử dụng sàn nâng, cân, cầu dẫn, thiết bị sai mục đích và sai điện áp quy định của nhà sản xuất (quá tải, sai tần số khi sử dụng máy phát, quá điện áp,…). 

- Hư hỏng do tai nạn, tác động cơ học (rơi vỡ, làm bể, phá hoại, biến dạng sản phẩm, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước,…)

- Do thiên tai; sét đánh, ngập nước, hỏa hoạn,...

- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa, tự ý can thiệp vào thiết bị bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của Công ty Cổ phần Công nghệ Tự động Tân Phát.

 

II. QUY ĐỊNH VỀ ĐỔI / TRẢ HÀNG CỦA TÂN PHÁT

Áp dụng đối với các trường hợp như sau: 

1. SẢN PHẨM GIAO KHÔNG ĐÚNG ĐƠN ĐẶT HÀNG

- Khi Quý khách kiểm tra và xác định rằng sản phẩm chúng tôi giao không đúng với đơn đặt ban dầu, hãy liên hệ trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm nhận hàng. Chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin và tiến hành kiểm tra lại. Trong trường hợp sản phẩm bị gửi nhầm, vui lòng lựa chọn trả lại hàng.

- Sau đó, công ty sẽ gửi lại sản phẩm thay thế đúng mặt hàng quý khách yêu cầu (Phí vận chuyển gửi trả hàng sẽ do chúng tôi chi trả).

2. SẢN PHẨM BỊ LỖI, HỎNG HÓC

- Quý khách vui lòng kiểm tra và quay video trong quá trình nhận/bóc đơn hàng. Với trường hợp hàng bị hư hại khi vận chuyển, quý khách có thể từ chối nhận và gửi trả lại hàng, đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ theo hotline 0921.966.866. Chúng tôi sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế và chịu trách nhiệm về chi phí đổi trả. 

- Các sản phẩm, thiết bị bán ra trong vòng 07 ngày, nếu bị lỗi kỹ thuật do sản phẩm (không thể khắc phục được ngay, có xác nhận của kỹ thuật) thì sẽ được đổi sản phẩm mới cùng loại theo điều kiện đổi hàng dưới đây:

+ Không vi phạm các điều kiện bảo hành hay lỗi hình thức như trầy, xước, móp méo, ố vàng, mờ chữ, nứt, vỡ, viết chữ không tẩy được…

+ Đầy đủ bao bì, hộp xốp, catalogue, linh phụ kiện, vật phẩm tặng kèm (nếu có), chứng từ, Hóa đơn mua hàng, Phiếu bảo hành….

+ Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi hàng thuộc về Tân Phát chúng tôi.

- Sau thời gian 1 tuần kể từ khi nhận hàng hoặc những trường hợp không đủ điều kiện đổi hàng thì tất cả các sản phẩm sẽ được bảo hành theo những quy định, chính sách chung của Công ty Cổ phần Công nghệ Tự động Tân Phát. 

III. LIÊN HỆ, THẮC MẮC, KHIẾU NẠI, HỖ TRỢ VỀ BẢO HÀNH, ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

- Nếu Quý khách chưa thấy hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại gì về vấn đề bảo hành, xin vui lòng gọi theo số HOTLINE: 0921 966 866 hoặc gửi email tới địa chỉ: tanphat.top@gmail.com

Trân trọng cảm ơn!

 

  • CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TỰ ĐỘNG TÂN PHÁT
  • Địa chỉ: Vị trí 32, Liền kề 4, KĐT Đại Thanh, Tả Thanh Oai, Thanh Trì, Hà Nội
  • Hotline: 0921 966 866
  • Email: tanphat.top@gmail.com
  • Website: tanphat.top

Đánh giá của khách hàng về sản phẩm:

Facebook TỰ ĐỘNG TÂN PHÁT Zalo TỰ ĐỘNG TÂN PHÁT Hotline: 0921 966 866
popup

Số lượng:

Tổng tiền: